{"id":36023,"date":"2025-03-20T22:44:57","date_gmt":"2025-03-20T22:44:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sundde.gob.ve\/?p=36023"},"modified":"2025-03-20T23:10:48","modified_gmt":"2025-03-20T23:10:48","slug":"legislacion-que-protege-los-derechos-de-los-consumidores-en-venezuela","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sundde.gob.ve\/?p=36023","title":{"rendered":"Legislaci\u00f3n que protege los derechos de los consumidores en Venezuela"},"content":{"rendered":"
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Como parte de la celebraci\u00f3n del D\u00eda Mundial de los Derechos del Consumidor conmemorado el 15 de marzo, queremos resaltar las normas contempladas en la Ley Org\u00e1nica de Precios Justos (LOPJ) las cuales protegen a los consumidores venezolanos.<\/p>\n\n\n\n

La primera ley referente a la protecci\u00f3n de los derechos del consumidor tuvo sus or\u00edgenes a finales de los a\u00f1os 30 hasta mediados de los 70, donde se sancionaron una serie de codificaciones que no estaban dirigidas espec\u00edficamente a garantizar la defensa de los consumidores, sino a obtener fines estatales distintos, posteriormente ocurri\u00f3 la sucesi\u00f3n de varias leyes especiales que llevaron a la creaci\u00f3n de la primera ley en esa materia, as\u00ed como la aprobaci\u00f3n de distintas regulaciones legislativas.<\/p>\n\n\n\n

En Venezuela, tenemos la LOPJ, la cual entr\u00f3 en vigencia bajo el Decreto N\u00ba 600 con rango, valor y fuerza de Ley Org\u00e1nica de Precios Justos en enero de 2014 y est\u00e1 orientada en asegurar el desarrollo arm\u00f3nico, justo, equitativo, productivo y soberano de la econom\u00eda nacional, a trav\u00e9s de la determinaci\u00f3n de precios justos de bienes y servicios a fin de resguardar los ingresos de todos los ciudadanos y ciudadanas, dejando en el pasado las malas pr\u00e1cticas y las definiciones de consumidor y usuario, que se utilizaban durante la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor y Usuario del a\u00f1o 2004 y en las leyes anteriores que hab\u00edan existido en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

El derecho de los consumidores tiene un papel importante en el bienestar econ\u00f3mico y social de cada pa\u00eds, por lo cual cada uno tiene una legislatura especial para ellos.<\/p>\n\n\n

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En nuestra naci\u00f3n, en el art\u00edculo 7 de la LOPJ se hace referencia a los derechos individuales del p\u00fablico consumidor, en relaci\u00f3n a los bienes y servicios, adem\u00e1s de los ya establecidos en la Constituci\u00f3n de la Rep\u00fablica Bolivariana de Venezuela, en los tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la Rep\u00fablica, entre los cuales destacan:<\/p>\n\n\n\n