Sundde y Mintur celebraron mesa de trabajo para protección de los derechos socioeconómicos del pueblo
La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde), se reunió con los representantes del Ministerio del Poder Popular para el Turismo (Mintur), con el objetivo de diagnosticar y proponer la instalación de mesa técnica interinstitucional con el objetivo de garantizar la protección de los derechos socioeconómicos de los consumidores del sector turístico.
Dicho encuentro se realizó en las instalaciones del Instituto Nacional de Turismo (INATUR), sede Distrito Capital, donde estuvieron presentes, el viceministro de Turismo Nacional, el director Ejecutivo de INATUR, la Directora General de Inspección Turística (Mintur) y
el equipo de la Intendencia de Protección de los Derechos Socioeconómicos de la SUNDDE.
En este primer encuentro, se realizó un intercambio de saberes interinstitucionales entre la Sundde y Mintur para formalizar la relación y las metodologías y rutas de trabajo conjuntas para favorecer al pueblo.
Durante la reunión también tocaron temas para garantizar la protección de los derechos de los usuarios y prestadores de servicios turísticos, promoviendo prácticas comerciales justas y transparentes en el sector.
Dichas instituciones, discutieron sobre la implementación de un sistema eficiente de recepción y atención de denuncias por parte de los consumidores, garantizando una respuesta oportuna y efectiva.
En ese sentido, se desarrolló una propuesta para realizar una segunda reunión con un comité técnico integrado por todos los actores vinculantes de ambas instituciones para coordinar las acciones conjuntas y realizar seguimiento a las actividades en los futuros encuentros.
Cabe destacar, que estas reuniones tienen como fin ofrecer una atención y respuesta a los denunciantes que hayan sido victimas de ofertas engañosas u otra acción que atente contra su integridad económica, estas líneas de acción obedecen a los lineamientos emanados por el ministro de Comercio Nacional, Luis Villegas.
Prensa: Sundde.
