Fuerza fiscalizadora de Caracas y Miranda reciben formación para mejorar el servicio en defensa de los derechos socioeconómicos de la población venezolana
Con el objetivo de garantizar la rapidez en la atención de las denuncias y reclamos, este lunes los fiscales de la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde), Caracas y Miranda, recibieron taller de inducción sobre el Plan Puntos Justos y el Sistema de Gestión de denuncias.
Durante dicho taller realizado en la coordinación de Caracas, los servidores públicos pudieron adquirir conocimientos sobre, el propósito, las funciones, los principios, estructura, finalidad y fases de los Puntos Justos actualmente despegados en 8 centros comerciales de la Gran Caracas; la metodología que se debe aplicar y todo lo que tiene que ver con la orden de operaciones que autoriza la activación de lo referidos dispositivos de atención al pueblo.
En ese sentido, es importante mencionar que los Puntos Justos son espacios que permiten que los usuarios puedan de manera expedita, solicitar la atención de un reclamo o de una denuncia por parte de los fiscales, los cuales verificaran el cumplimiento y la publicación de la Tasa Oficial Cambiaria establecida por el Banco Central de Venezuela (BCV) para las transacciones comerciales en moneda extranjera en los locales comerciales, así como también verificaran la violación de garantías y la mala prestación de los servicios en el sitio.
A través de los Puntos Justos se podra evitar y combatir las prácticas especulativas y desleales comunes de la epoca decembrina ( delitos de especulación, oferta engañosa y condicionamiento de pago, tipificados en la Ley Orgánica de Precios Justos), además de asesorar y orientar a cualquier persona natural o jurídica en materia de sistema de Registro Único de Personas que Desarrollan Actividades Económicas (RUPDAE) y Promociones.
Es importante destacar que los fiscales de la Superintendencia se mantienen en constante formación y desplegados en todo el país en defensa de los derechos socioeconómicos del pueblo, siguiendo instrucciones del Ministro del Poder Popular de Comercio Nacional, Luis Villegas.
Prensa: Sundde.
