Los usuarios y consumidores que deseen presentar un reclamo o denuncia ante la SUNDDE, o solicitar una asesoría, pueden hacerlo a través de distintos canales de atención que ofrece la Superintendencia. Sin embargo, resulta necesario conocer las diferencias que existen entre un reclamo y una denuncia antes de proceder a comunicarse con la institución. Una denuncia es la declaración de inconformidad o insatisfacción de una persona en la prestación de un servicio o un bien adquirido. Se realiza de manera presencial o a través del portal web de la Sundde. Es obligatorio presentar los siguientes requisitos: cédula de identidad, Registro de Información Fiscal (RIF), factura del producto o servicio y…

“No dependemos ni de gringos ni de nadie en este mundo para invertir, para prosperar, progresar, avanzar, crecer”, aseveró el presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro, durante su discurso en la sesión solemne de Apertura de Actividades Judiciales, correspondiente al año 2024. En respuesta al modelo de tutelas imperiales, el Dignatario venezolano dejó claro que “hay otro mundo, nuestro país debe saber, nuestro pueblo debe saber, que ya nació otro mundo” y en ese nuevo mundo se impone la soberanía y la autodeterminación de Venezuela. Luego de plantear una reforma del Código de Procedimiento Civil para coadyuvar también con la economía nacional, el Jefe de Estado resaltó…

La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE), ejecutó 1.786 actividades formativas en 2023, entre talleres, seminarios, jornadas de orientación, mesas de trabajo, asesorías técnicas y encuestas de percepción, en sus 24 sedes ubicadas en el territorio nacional. Dichas actividades permitieron la formación de al menos 14.483 personas, incluidos miles de actores económicos. Si bien es cierto que la Ley Orgánica de Precios Justos (LOPJ) otorga a la SUNDDE funciones de supervisión, fiscalización, estudio, análisis, control y regulación de costos, también establece como un derecho individual de las personas el acceso a una “educación en la adquisición de los bienes y servicios, orientada al fomento del consumo…

Han transcurrido 10 años desde que el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Precios Justos se publicó en la Gaceta Oficial N° 40.340, el 23 de enero de 2014. Ese decreto, en su artículo 10, creó la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE), para la rectoría, supervisión y fiscalización en materia de estudio, análisis y control y regulación de costos, ganancias y precios justos. Desde entonces, especialmente en los últimos dos años bajó la adscripción del Ministerio de Comercio Nacional, la SUNDDE profundizó sus capacidades, proyectos y programas formativos y orientadores, dirigidos no solamente hacia sujetos de aplicación, sino también hacia el…

El presidente de la República, Nicolás Maduro, afirmó este viernes que el sector obrero del país es “el puntal de los procesos de recuperación económica rumbo a la economía diversificada”. Durante un contacto telefónico con el encuentro con la clase obrera trabajadora de Guayana, exaltó el papel de los trabajadores y trabajadoras en la construcción, desarrollo y consolidación de la economía real diversificada, que ha surgido producto de las medidas coercitivas unilaterales impuestas ilegalmente. De igual manera, instó a los líderes a nivel nacional de este sector a mantenerse unidos para lograr el fortalecimiento del nuevo modelo económico. “Unidos con mucha fuerza de base, con mucha integridad, activados de manera…

El presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro, informó este lunes que, durante el año 2023, la actividad comercial se incrementó un 3.49%. Durante el mensaje Anual a la Nación ante la Asamblea Nacional, destacó que se erradicó el desabastecimiento con el incremento de la producción nacional y la actividad comercial. Además, informó que el sector industrial creció un 3.93%, alimentos y bebidas un 1.64%, turismo con 1 millón 250 mil viajeros, 25% más que en 2022 y el sector de manufactura privada acumuló diez trimestres de crecimiento sostenido con 3,93%. En el mismo período, Venezuela alcanzó el 100% de producción soberana de café, plátano, yuca, ocumo, queso…

El intercambio comercial entre Venezuela y Colombia alcanzó los 641,8 millones de dólares de enero a octubre del año pasado, un incremento del 8% en comparación con el mismo período de 2022, de 593 millones de dólares, según informó este jueves la Cámara de Integración Económica Venezolano Colombiana (Cavecol). Del total, el 49,5 % se concretó por la frontera entre Zulia y La Guajira, y un 19,2 % por la zona limítrofe entre el estado Táchira y el departamento colombiano Norte de Santander, según la gremial, que no dio detalles sobre el resto de las operaciones. Entre enero y octubre, las exportaciones venezolanas hacia Colombia se incrementaron un 38,3 %,…

La calidad es un elemento fundamental en la recuperación económica y del estado de bienestar social del pueblo venezolano, así lo afirmó la ministra de Comercio Nacional, Dheliz Álvarez. Durante el acto con motivo del 25 aniversario de Sencamer, la ministra felicitó a la fuerza laboral que contribuye para seguir haciendo de Venezuela un gran país. De igual manera, la ministra destacó la importancia de Sencamer como una de las instituciones que acompaña a la Fuerza Armada Nacional Bolivariana en la lucha contra el contrabando. «El presidente Nicolás Maduro nos encomendó la tarea de seguir mitigando los efectos del ilícito, del contrabando que afecta la salud, la vida y la…

Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional está a disposición del pueblo venezolano, así lo afirmó la ministra Dheliz Álvarez, durante un encuentro que sostuvo este martes 9 de enero con su equipo de trabajo. “Este martes revisamos junto a los equipos ministeriales, sus entes adscritos y la Corporación Venezolana de Comercio Exterior la tarea de mejorar nuestros procesos y trámites, con la finalidad de brindar un servicio de calidad a nuestra gente”, escribió la funcionaria en su cuenta en Instagram. De igual manera, también destacó que los servidores públicos del Ministerio y sus entes adscritos están comprometidos en trabajar para lograr la recuperación plena del bienestar del pueblo venezolano,…

“No dependemos ni de gringos ni de nadie en este mundo para invertir, para prosperar, progresar, avanzar, crecer”, aseveró el presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro, durante su discurso en la sesión solemne de Apertura de Actividades Judiciales, correspondiente al año 2024. En respuesta al modelo de tutelas imperiales, el Dignatario venezolano dejó claro que “hay otro mundo, nuestro país debe saber, nuestro pueblo debe saber, que ya nació otro mundo” y en ese nuevo mundo se impone la soberanía y la autodeterminación de Venezuela. Luego de plantear una reforma del Código de Procedimiento Civil para coadyuvar también con la economía nacional, el Jefe de Estado resaltó…